Formål: Avslutte saker i WebSak som er ferdig behandlet. Beskrivelse:
- Når en saksbehandler ønsker at en sak skal avsluttes settes arkivmerknaden ØA, som betyr at saken ønskes avsluttet. Saken kommer da i kurven "Avslutte saker".
- Dersom saken inneholder restanser, kan den ikke avsluttes. Du vil da få opp en melding om dette når saken endres til avsluttet.
- Du vil få spørsmål om du ønsker å avskrive restansene, det er da viktig å svare nei. (Dersom du svarer ja, blir restansene avskrevet.)
- Det er saksbehandlers oppgave å avskrive restansene. Når dette er gjort kan dokumentsenteret avslutte saken.
Hyppighet
- Kurven gjennomgås jevnlig av dokumentsenteret
|